Küresel Sistem Kesintisi Havayollarını Felç Etti, Uçuşlar Durduruldu
Dünya genelinde birçok şirket ve hizmet, sistem kesintileri nedeniyle büyük aksaklıklar yaşadı. 18 Temmuz 2024 tarihinde ABD’de başlayan bu sorunlar, Federal Havacılık İdaresi’nin (FAA) düşük maliyetli taşıyıcı Frontier Airlines’ın uçuşlarını durdurmasına yol açtı.
Kesinti sırasında, Frontier Airlines, “Sistemlerimiz şu anda Microsoft’un yaşadığı bir kesintiden etkilenmektedir, bu durum diğer şirketleri de etkiliyor. Bu süre zarfında rezervasyon, check-in, biniş kartına erişim ve bazı uçuşlar etkilenebilir. Sabırlı olmanızı takdir ediyoruz.” şeklinde bir açıklama yaptı. Allegiant ve SunCountry Airlines da web sitelerinin operasyonlarında sorunlar yaşadığını bildirdi.
Kesintinin ardından, Frontier, IT sistemlerinin kademeli olarak normale döndüğünü doğruladı. CNN’e göre, Microsoft, Azure bulut yazılımının Orta ABD bölgesindeki bazı müşteriler için çöktüğünü doğruladı.
KLM and other airlines and airports have been affected by a global computer outage, making flight handling impossible. We realise that this is very inconvenient for our customers and staff, particularly in the midst of the summer holiday season. We’re working hard to resolve the… pic.twitter.com/O4gm7u0DIW
— KLM (@KLM) July 19, 2024
19 Temmuz 2024 tarihinde daha fazla şirket IT sistemlerinde sorunlar yaşadığını bildirdi, ancak bu sorunların da Microsoft ile ilgili olup olmadığı belirsizdi. Ryanair, Vueling Airlines, IndiGo, Ajet, SpiceJet, Air India Express, Transavia France, Türk Hava Yolları ve Akasa Air, bu kesintiden etkilendiklerini ve müşterilere gecikmelerin olabileceği konusunda uyarıda bulundu. ABC haber ajansına göre, American Airlines, United ve Delta, FAA’dan küresel uçuş durdurma talebinde bulundu.
We are affected by the global Microsoft issues, so passengers may experience some delays while checking in and passing through security.
Passengers should still arrive for their normal check-in time. We apologise for any inconvenience and are working to resolve the issue as… pic.twitter.com/T9adpYELxW
— London Gatwick LGW (@Gatwick_Airport) July 19, 2024
Sydney Havalimanı, Berlin Havalimanı, Amsterdam Schiphol Havalimanı ve Edinburgh Havalimanı da IT sistemlerinde sorunlar yaşadıklarını duyurdu. Daha geniş kapsamda, büyük bankalar, haber ajansları, telekomünikasyon firmaları ve ulaşım şirketleri de dünya genelinde sorunlar yaşadıklarını bildirdi.
Avustralya hükümeti, bu kesinti hakkında Ulusal Siber Güvenlik Koordinatörü ile yakın çalıştığını belirtti. Hükümet, bu kesintinin etkilenen şirketler tarafından kullanılan üçüncü taraf bir yazılım platformuyla ilgili teknik bir sorun olduğunu ve siber güvenlik olayı olduğuna dair bir bilgi bulunmadığını ifade etti. Telstra, sorunun hem Microsoft hem de CrowdStrike’ı etkileyen küresel bir problemle ilgili olduğunu belirtti. BBC’ye göre, American Airlines, CrowdStrike siber güvenlik şirketinin IT problemleri yaşadığını ve bugünkü sorunların kaynağının bu olduğunu iddia etti.
