Lufthansa Star Alliance’a güvenip yolcu gönderdi THY salonu gece kapalı çıktı
GEÇEN çarşamba sabahı saat 04.00 Atatürk Havalimanı Dış Hatlar Terminali… Lufthansa’nın 05.50 seferiyle Frankfurt’a uçmak üzere işlemlerimi yaptırdım. Görevli sordu:
“THY’nin salonunu mu kullanmak istersiniz, yoksa İş Bankası’nın salonunu mu?”
Belki alışkanlıktan olacak, “THY’nin salonuna gideyim” yanıtı verdim. Pasaporttan geçip, THY’nin havalimanının işletmecisi TAV’la ortak kullandığı salona yöneldim, ancak kapısı kapalıydı.
Salonun neden kapalı olduğuna dair yazılı bir şey var mı diye bakınırken, içerden temizlik görevlisi çıktı:
Salon şu anda kapalı. Saat 05.00’te açılır.
– Bu saatte salon hep kapalı mıdır?
Evet.
Bunun üzerine İş Bankası’nın salonuna gittim. Oradaki görevliye durumu anlattım, yorumladı:
THY, “Bu saatte seferim yok” düşüncesiyle salonu kapalı tutuyor. Boşuna eleman bekletmemiş oluyor.
– Ama Lufthansa, Star Alliance anlaşmasına güvenip yolcusunu THY’nin salonuna gönderiyor.
Aslında THY’nin Star Alliance anlaşmasını dikkate alıp, zincirdeki havayolu şirketlerinin yolcularını da düşünmeli.
Havaalanındaki özel yolcu ağırlama salonunun gece iki-üç saatliğine kapalı tutulması, THY’ye ne kadar tasarruf sağlıyor?
Bu durum Star Alliance kurallarına ters düşmüyor mu?
“THY’nin salonunu mu kullanmak istersiniz, yoksa İş Bankası’nın salonunu mu?”
Belki alışkanlıktan olacak, “THY’nin salonuna gideyim” yanıtı verdim. Pasaporttan geçip, THY’nin havalimanının işletmecisi TAV’la ortak kullandığı salona yöneldim, ancak kapısı kapalıydı.
Salonun neden kapalı olduğuna dair yazılı bir şey var mı diye bakınırken, içerden temizlik görevlisi çıktı:
Salon şu anda kapalı. Saat 05.00’te açılır.
– Bu saatte salon hep kapalı mıdır?
Evet.
Bunun üzerine İş Bankası’nın salonuna gittim. Oradaki görevliye durumu anlattım, yorumladı:
THY, “Bu saatte seferim yok” düşüncesiyle salonu kapalı tutuyor. Boşuna eleman bekletmemiş oluyor.
– Ama Lufthansa, Star Alliance anlaşmasına güvenip yolcusunu THY’nin salonuna gönderiyor.
Aslında THY’nin Star Alliance anlaşmasını dikkate alıp, zincirdeki havayolu şirketlerinin yolcularını da düşünmeli.
Havaalanındaki özel yolcu ağırlama salonunun gece iki-üç saatliğine kapalı tutulması, THY’ye ne kadar tasarruf sağlıyor?
Bu durum Star Alliance kurallarına ters düşmüyor mu?
Vahap MUMYAR | Hurriyet |
