CHP Muğla Milletvekili Ali Arslan, THY Çağrı Merkezi işletmesinin, taşeron firmaya verilmesi kararıyla ilgili olarak Ulaştırma Bakanı Binali Yıldırım’a sunduğu soru önergesinde, çağrı merkezinin devredileceği ASSİST şirketinin Genel Müdürü’nün AKP eski il başkanı yardımcısı olmasının tesadüf olup olmadığını sordu.
Türk Hava Yolları (THY) Çağrı Merkezi’nin taşeron şirkete verilmesi ve çağrı merkezi işçilerinin işten çıkarılması soru önergesiyle Meclis gündemine taşındı. CHP Muğla Milletvekili Ali Arslan, Ulaştırma Bakanı Binali Yıldırım’a cevaplaması üzere sunduğu soru önergesinde, çağrı merkezinin devredileceği ASSİSTT Genel Müdürü’nün AKP eski il başkan yardımcısı olmasının tesadüf olup olmadığını sordu. Arslan, çağrı merkezi işçileriyle alay edildiği anlamına gelen “Allah sabır versin” sözlerinin işçilere sarf edilmesi iddiasına da soru önergesinde yer verdi.Arslan, sendikalı ve toplu sözleşmeden yararlanan THY Çağrı Merkezi çalışanı olan 40’ı engelli 550 işçiye, konuyla ilgili hiçbir açıklama yapılmadığını belirtirken, Türk Telekom’u alan Dubai merkezli OGER Telekom’a ait ASSİSTT Genel Müdürü’nün AKP eski İl Başkan Yardımcısı olmasının 550 kişinin siyasi rant uğruna işlerine son verilmesi gerçeğini gözler önüne serdiğini ifade etti.
Arslan, “Ayrıca THY Genel Müdürü’nün kendisinden açıklama bekleyen personeline ‘Allah sizlere sabır versin, Türkiye’nin işveren olma gerçeği budur’ dediği iddia edilmektedir” dedi. Aslan, Bakan Yıldırım’a çağrı merkezinin kapatılma gerekçesiyle ilgili şu soruları yöneltti:
“-Performansı ve hizmet kalitesi nedeniyle ödül almış ve bu nedenle THY Genel Müdürünün bizzat basın yoluyla teşekkür ettiği çağrı merkezi çalışanlarının işsiz bırakılması karşısında vicdanınız rahat mıdır?
-Çağrı merkezi hizmetinin devredileceği ASSİSTT firmasının Genel Müdürünün partinizin eski il başkan yardımcısı olması sadece bir tesadüf müdür?
-40’ı engelli 550 çalışan, partinizin son zamanlarda politikası haline gelen siyasi rant uğruna mı gözden çıkarılmıştır?
-Müşteri hizmetleri konusunda profesyonel olan ve yıllarca THY’na özveriyle hizmet veren 550 kişinin akıbeti ne olacaktır? Şirket dışında değerlendirilmeleri söz konusu mudur? Mağduriyetlerinin giderilmesi konusunda bir girişiminiz olacak mıdır?
-Bu olayın yıllardır kökleşmiş, kurumsallaşmış, güven duyulan THY kimliğine zarar vereceğini düşünüyor musunuz?
-Genel müdürünüzün, işten çıkarılan personele adeta alay edercesine ‘Allah sabır versin’ ifadesinin, bir genel müdüre yakışır profesyonellik ve ciddiyet içerdiğini düşünüyor musunuz?”