1 Nisan 2008 tarihinde tam üye olduğu Star Alliance ittifakı içinde upgrade (bir üst sınıfa geçiş) uygulamasını gerçekleştiren 13’üncü havayolu oldu.
9 Eylül 2008 tarihinde başlayan uygulamayla THY (Miles&Smiles), Air New Zealand (Airpoints), ANA (ANA Mileage Club), Asiana Airlines (Asiana Club), Austrian (Miles & More), LOT Polish Airlines (Miles & More), Lufthansa (Miles & More), SAS (EuroBonus), Singapore Airlines (KrisFlyer), SWISS (Miles & More), TAP Portugal (Victoria), THAI (Royal Orchid Plus) mil programı üyeleri, kazandıkları millerle sözkonusu 13 havayolu uçuşunda upgrade yapabilecekler. THY uçuşlarında, “Y” ve “B” sınıfta konfirme rezervasyonlu biletlerde geçerli olacak olan uygulama, yalnızca THY internet sitesi ve THY Çağrı merkezinden yapılabilecek.
Yolcular, THY Miles&Smiles milleriyle, uygulamaya dahil 13 havayolunda, havayolunun kabin planına göre business veya first class uçabilecekler. Miles&Smiles üyeleri, kazandıkları miller sayesinde sadece THY uçuşlarında değil birçok havayolunda upgrade imkanına kavuşacaklar. Hatta bu ayrıcalığı kendi milleriyle yakınlarına da yaşatabilecekler.
444 0 849 numaralı çağrı merkezinden konuyla ilgili ayrıntılı bilgiler alınabilir ve upgrade işlemleri yaptırılabilir.
