Uçağın pilotlarından birinin inişe geçildiği sırada yerden kullanılan bir lazer ile görüş yetisinin engellendiğini söylediği bildirildi. Amerikan ulusal ulaşım güvenlik dairesi, pilotun söz konusu ifadesini incelemeye alacağını açıkladı.
Öte yandan, uzmanların raporuna göre yolcuların uçak tan tahliyesi yeterince hızlı değildi. Mürettebatın uçak tamamen durduktan sonra 90 saniye içerisinde yolcuları tahliye etmesi gerekiyor. Ancak mürettebat bunun yerine öncelikli olarak kaptan pilota rapor vermeyi bekliyor. Kazada pilotlar yolculardan yerlerinde kalmalarını istedi.
