Rusya'da hava şartları ve yeni yıl yoğunluğu nedeniyle havaalanlarındaki karmaşa sürerken, yolcular özellikle Moskova Şeremetyevo Havaalanı'nda geçen hafta faaliyete giren D Terminali'ndeki aksaklıklardan şikayet ediyor. Vesti TV kanalının haberine göre, yeni terminalin modern görüntüsüne rağmen, teknik ve personel hizmetlerindeki yetersizliği en büyük yakınma konusu. İşte Rus yolcuların Şeremetyevo Havaalanı'nın yeni terminali hakkında ilk izlenimleri:
Kanalın internetteki Rus bloglardan derlediği görüşlere göre, yolcular en çok yeni terminaldeki uçuş bilgisi tablolarının anlaşılır olmamasından yakınıyor. Henüz yeni göreve başlayan havayolu personelinin acemiliği, yol gösterme konusundaki yetersizliği de şikayetler arasında.
Geçtiğimiz günlerde yeni terminalden uçan bir yolcu, “Terminale ilk girişinizden itibaren zorluklar başlıyor. Check in işlemlerinizi hangi noktada yaptırmanız gerektiğini anlamanız mümkün değil. Tablolar karmakarışık, neyin nerede olduğu belli değil” derken, diğer bir yolcu ise “Yaklaşık 500 kişinin bilet işlemlerine yalnızca üç görevli bakıyordu. Bazı asansörler bazı katlara inip çıkmıyor, ama bunu belirten bir bilgi yok. Bu da gereksiz zaman kaybına neden oluyor” diye yakındı.
